Organizaciones Exponenciales Requieren gerentes con pensamiento exponencial | South American Jets
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Organizaciones Exponenciales Requieren gerentes con pensamiento exponencial

La dinámica cambiante de los contextos empresariales ha hecho pasar a la historia muchos modelos de negocio tradicionales. Hemos sido testigos del surgimiento de nuevos negocios exponenciales que demandan un nuevo líder con pensamiento abierto y expansivo. Un líder exponencial.

Lo anterior, implica poner la lupa en los casos de éxito. No hay una fórmula precisa para exponenciar. Ismail Salim se aproximó con su equipo de la Universidad de la Singularidad en el libro de Organizaciones Exponenciales, a sugerir un método.

El estudio dirigido por Salim hizo foco en centenares de casos de éxito de startups que exponenciaron en el mundo. Su pregunta orientadora fue ¿Qué tenían en común?

Sin ánimo de generar una receta, resultó ser una buena guía que quisimos resumir en este artículo para gerentes, desarrolladores de startups y emprendedores en general, que persiguen la cima de las nuevas tendencias globales. 

¿Qué es una Organización Exponencial?

En matemáticas aprendemos la diferencia entre crecimiento lineal y crecimiento exponencial. Intentaré explicarlo con una situación cotidiana sencilla.

Si estoy parado y quiero crecer linealmente doy un primer paso. Acto seguido, doy un segundo paso. Con cada paso, duplico mi distancia con respecto al punto de partida. En ésto consiste el crecimiento lineal o geométrico.

En el crecimiento exponencial, el desplazamiento es mayor. Doy dos pasos, pero luego, doy 4 pasos. Ya después, si tuviese la posibilidad debería dar, en un solo movimiento, 16 pasos. Las organizaciones exponenciales lo hacen con sus ventas.

Crecer exponencialmente implica, entonces, un crecimiento vertiginoso. La velocidad de crecimiento aumenta a un ritmo muy acelerado. Un ritmo que escapa incluso del control de los propios líderes.

En el mundo de las tecnologías hay una razón de ser en esta dinámica de crecimiento que ha sido casi imposible de predecir con precisión. Los expertos dan el mérito a la conocida Ley de Moore

Según esta ley, cada 18 meses se duplica la capacidad de procesamiento de un ordenador. Esto ha generado un aumento exponencial de las capacidades tecnológicas. 

Carlos Rebate, experto en innovación, estrategia y gestión del cambio, define una organización exponencial como aquella cuyo impacto es desproporcionadamente grande, al menos diez veces superior, al compararla con sus iguales, gracias al uso de nuevas técnicas organizativas que se sirven de las tecnologías aceleradoras. 

Las 6D de las Organizaciones Exponenciales

Salim quería conocer por qué razón algunas empresas son 10 veces más rentables y escalables que otras. Consiguió clasificar los factores de éxito en dos categorías, sumando 10 factores en total.  Con 4 factores que cumpla una empresa, es posible que ya pueda exponenciar.

Las empresas analizadas eran aquellas que habían experimentado un sorprendente crecimiento exponencial, haciendo uso de la tecnología y de la data. Según este estudio, en las organizaciones que logran exponenciar se producen las 6D:

  1. Digitalización.  Todas las organizaciones cuentan con un activo de gran importancia: la data o información. El primer paso para exponenciar es asegurarse de la digitalización de toda la información.Si estás pensando en exponenciar tu empresa, o un proyecto de ella, desde ya debes comenzar a reconocer la data y digitalizarla. 
  2. Decepción. La primera fase de la exponenciación puede resultar decepcionante para aquellos líderes impacientes. Los indicadores de éxito van incrementando de manera exponencial, pero desde cifras muy bajas (0,001), por lo que casi no es perceptible en sus comienzos.Una vez que la velocidad comienza a aumentar y se supera el primer dígito, el crecimiento es indetenible.
  3. Disrupción. Implica interrumpir súbitamente el modo tradicional. Dicen que los menos expertos son quienes tienen más ventaja, por tener menos que perder. Los expertos, según Salim, se convierten en frenos y desaceleradores de la innovación. 
  4. Desmaterialización. Lo escuchaste en las películas de ciencia ficción y se ha convertido en la norma de las empresas exponenciales. Desmaterializar implica la desaparición física de algo. En este caso, especialmente de los recursos. Uber se ha convertido en la empresa más grande de taxis en el mundo, pero no tiene vehículos propios. Airbnb está en las tendencias de hospedaje mundial, sin tener propiedades inmobiliarias. Los servicios fotográficos que antes ofrecía Kodak, sin tener aquellas super cámaras profesionales, ahora los ves sustituidos en tu celular, a la distancia de un click.
  5. Desmonetización. Cuando el bien se desmaterializó, no existe. En este sentido, no genera gastos. Uber no invierte en adquisición de vehículos ni en gastos de mantenimiento. Ha desmonetizado el costo implícito en el mismo negocio bajo modelos tradicionales.
  6. Democratización. La democratización de un bien o servicio implica su masificación. Todos tenemos acceso, muchas veces a cero costos; otras, a un mínimo costo.  La democratización del bien es consecuencia de su masificación.

3 rasgos indispensables en las organizaciones exponenciales

Las ExO tienen 3 rasgos comunes. Ya te hemos adelantado algo, pero aquí te los compartimos:

1. Tienen un Propósito de Transformación Masiva (PTM), una misión milagrosa.

Un PTM o, por sus siglas en inglés Massive Transformational Purpose (MTP) es una frase corta y concisa que emite una declaración profundamente aspiracional. Un MTP existe para despertar la pasión en su gente, en sus usuarios, en la comunidad global.

Para que puedas tener una idea de qué se trata, te compartimos algunos MTP de proyectos prestigiosos en el ámbito global:

Google: Organizamos la información mundial

TED: Ideas dignas de difundir

Singularity University: Un avance positivo en un millón de personas

2. Las empresas exponenciales hacen un uso extensivo de recursos que no son de su propiedad.

Si nos apoyamos en uno de los ejemplos anteriores, lo que es publicado en Google, es tercerizado. Es decir, las personas del mundo están ganadas a ser parte de quienes organizan la información del mundo, aportan los recursos.  

En el caso de Airbnb, esta StartUp trabaja con bienes inmuebles que no son de su propiedad. Pertenecen a millones de personas a lo largo y ancho del mundo,  quienes se se sintieron atraídos por las relaciones ganar-ganar que ofrecía esta empresa.

3. Su mayor activo es la información

Si las startups trabajan con bienes desmaterializados, si se apoyan en recursos que son propiedad de terceros, una táctica insustituible es la organización y disponibilidad de la información. Bases de datos, controles de mando, y toda aquella información vinculada a las operaciones del negocio.

3 claves para pensar exponencialmente

La mayoría de quienes hoy en día están al frente de las empresas, seguramente fueron formados para estimular el pensamiento lineal. Según este enfoque, si tenías 350$ y deseas ganar 700$, debes invertir el doble.

En las StartUps que exponencian, este pensamiento lineal ha sido sustituido por el pensamiento geométrico que te explicaba arriba. 

Para salir del pensamiento lineal, los expertos recomiendan cambiar el foco de tu atención:

1. Piensa en los datos que genera o puede generar tu proceso de negocio.

¿Qué datos estarían vinculados con tu mercado, proveedores, posibles clientes, insumos, recursos, etc.? Sobre los datos, debes obsesionarte por los ellos, por la cantidad y por la calidad.

2. Piensa en cómo puede contribuir el ecosistema a la generación de esos datos.

No se trata de sentarte a llenar dato a dato. La idea es pensar en comunidad, pensar en crowd ¿Qué comunidades pueden ayudarte a levantar esa data? ¿Cuáles son los ecosistemas, subsistemas y grupos de interés vinculados con tu negocio? Luego deberás establecer la estrategia para negociar con ellos.

3. Piensa en un modelo de negocio automatizado.

Una vez obtenida la data, imprescindible es saber qué hacer con ella. ¿Cuáles algoritmos e interfaces te convendrían más? 

Google para sus métricas, emplea algoritmos que posicionan las entregas según factores de impacto. Esos factores de impacto son programados mediante algoritmos según necesidades puntuales de los usuarios. 

Así, verás que en las entradas posicionadas en los primeros lugares de las búsquedas se ubican lecturas populares, más visitadas, validadas o emitidas por fuentes confiables de amplio prestigio mundial. De no contar con ese algoritmo, Google habría sido más que una biblioteca virtual.

El algoritmo de Trivago es otro ejemplo de los algoritmos que vendieron. De nada habría servido clasificar toda la data de hoteles y precios si la plataforma no arrojara resultados clasificados según las preferencias del usuario.

Otro elemento indispensable para la automatización es la consideración de cuadros de mando. Los cuadros de mando son el corazón de las operaciones en las empresas. En las StartUps, se convierten en la hoja de trabajo. 

9 Modelos de negocios exponenciales

Ya los debes conocer, pero quisimos traerte una lista de 10 grandes negocios exponenciales.

Las empresas que han exponenciado, lo han hecho desde variados modelos de negocio. Así, podrás encontrar StartUps a gran escala que han exponenciado desde modelos de negocio de pago por consumo, suscripciones, membresías, modelos de negocio freemium o premium; modelos de larga cola, micro pagos o modalidades como paga lo que quieras.

  1. Uber. La empresa de transporte urbano más globalizada. Ha alcanzado a abastecer el 55% del mercado globalizado.  
  2. Airbnb Ocupa menos del 1% del mercado global de hospedaje. Brinda al usuario la posibilidad de hospedarse ya sea en una habitación compartida o en una vivienda completa con todos los servicios familiares.
  3. Trivago. La opción de StartUp para ahorrar en la compra de servicios de hospedaje. Ofrece información organizada, clasificada y priorizada según las necesidades de los usuarios, referidas a la oferta de hospedaje. Posee algoritmos que permiten arrojar resultados de la comparación entre todos los hoteles del mundo, según las preferencias del cliente.
  4. Waze. Es una aplicación de GPS para tráfico y navegación, basada en la comunidad. Uno de los ejemplos más emblemáticos de empresas que exponenciaron. Los propios usuarios, en sus rutas habituales, van alimentando la información que permite construir, entre todos, la mejor ruta en tiempo real.
  5. Netflix. Bajo la modalidad de membresía, Netflix ofrece la posibilidad de conexión a vídeo streaming de juegos y películas, sin la restricción horaria. Donde quieras, cuando quieras.  Ocupa cerca del 75% del mercado global. 
  6. WathsApp. Es una aplicación de chatts para teléfonos. Es una alternativa ventajosa frente a los sms tradicionales, con recursos digitales que le han permitido posicionarse entre otras redes de chatts disponibles para la telefonía móvil. Su usabilidad se ha extendido desde la simple interacción remota de dos personas, a la interacción entre grupos con propósitos específicos.
  7. Google. Es una de las StartUps más populares. Permite el acceso a información clasificada, organizada y posicionada según su factor de impacto.  
  8. Facebook. Red social con más de 2 billones de membresías, satisface aproximadamente el  30% del mercado mundial en redes sociales de su tipo.
  9. Amazon. En un modelo de negocios de larga cola, Amazon oferta una muy amplia gama de productos. Muchísimas ventas de muy poco valor es el centro del negocio.  Actualmente satisface el 22% de la demanda de compras al detal de productos en plataformas digitales.

Características de las organizaciones exponenciales

Las empresas que desean exponenciar, deben reunir al menos 4 de los siguientes características o factores de éxito determinados por Ismail Salim. 

En principio, el punto de partida es tener un propósito de transformación masiva, profundamente inspirador y aspiracional. Luego, requiere cubrir requerimientos de dos grandes grupos de factores: I.D.E.A.S  y S.C.A.L.E. 

IDEAS. Hemisferio izquierdo. Racional, analítico, contralor.

El conjunto denominado como I.D.E.A.S., corresponde a aquellos factores orientados a alcanzar el orden, el control y la estabilidad. De este conjunto, debes considerar:

  1. Interfaces adecuadas para enrutar los resultados de la manera más eficiente posible.
  2. Dashboard o tableros de mando para monitorear el desempeño, de modo que todos los miembros de la organización puedan tener acceso a las métricas en tiempo real.
  3. Experimental o experimentación. Las ExO emplean métodos basados en la experimentación rápida y mejora del proceso “sobre la marcha”. Tienen bucles de retroalimentación ágiles.
  4. Autonomy o autonomía. Las ExO´s emplean patrones de jerarquías para acelerar los tiempos de respuesta, aprendizaje y reacción.
  5. Sotial. Se apoyan en tecnologías sociales que impulsan conversaciones en tiempo real en toda la organización.

SCALE. Hemisferio derecho. Creatividad, crecimiento, incertidumbre

El conjunto de características denominado S.C.A.L.E., simboliza el hemisferio derecho. En él se incluyen características vinculadas a procesos creativos, al crecimiento y la incertidumbre.

  1. Stand of Demand. Las ExO operan con un mínimo de recursos humanos fijos. Aprendieron a desarrollar alianzas y en lo que habría sido un negocio tradicional, los trabajadores se convierten en aliados o proveedores de servicios. Se terceriza el servicio y se garantiza el flujo de nuevas ideas.
  2. Community and crowd (comunidad y multitud). Las ExO se construyen con fuerte apoyo en las comunidades.  Comparten sus ideas en plataformas de crowdfound y eso les permite un crecimiento rápido.
  3. Algorithm. El valor más reconocido de Google, Trivago, Airbnb y DHL lo aportan justamente sus algoritmos. Las StartUps que han exponenciado acertaron en la selección de los algoritmos programados para servir mejor al usuario.
  4. Levaraged assets  o activo apalancados/compartidos. No poseer activos aumenta la agilidad. Las empresas desmaterializan los recursos y tercerizan esos servicios. Con esta estrategia, disminuyen  los costes de adquisición y mantenimiento.
  5. Engagement o enganche. Se trata de establecer estrategias efectivas para captar a los usuarios o aliados. Algunas de comprobada efectividad son los juegos o sistemas de concurso o pagos de incentivos.

Impacto económico sobre el costo del producto

Exponenciar genera un impacto económico que, según los propios líderes de las grandes StartUps, es difícil de predecir.  Youtube pasó de ser una startup a ser comprada por Google por 1,4 billones de $ en menos de 18 meses, o el conocido Groupon, que pasó a valer 6 Billones de dólares en menos de 2 años.

Como referencia te comentamos que una típica empresa del Fortune 500, tardaba una media de 20 años en alcanzar un valor de un billón de dólares.

Entre otros indicadores del impacto económico de exponenciar, se puede apreciar el costo de los servicios. Te compartimos algunos ejemplos:

  1. Una impresora 3D, para el 2007, costaba aproximadamente 40.000 $. Hoy en día la puedes adquirir en menos de 100$.
  2. Para la primera década del siglo, un robots podía adquirirse en 500.000 $, aproximadamente. Para el año 2013, esa cifra había llegado a 22.000 $.
  3. Las celdas solares, tan necesarias para el ahorro energético para el año 2007 tenían un costo de 30 dólares. Ese monto llegó a estar muy por debajo de 1 dólar en el año 2013.
  4. Es posible que cuando viste por primera vez la tecnología de los drones hayas soñado con tener uno. Solo que en ese momento, el costo de 100.000 $ te hizo suspirar. Ya sabes que actualmente los puedes adquirir a precios inferiores a 500$.
  5. El desarrollo de algo fundamental para la humanidad como lo es el reconocimiento de la estructura del ADN, también ha recibido el beneficio de esta reducción de costes, producto de la exponenciación de la tecnología. Descifrar el código de ADN era una tarea que podía demorar años. Ahora, con el crecimiento exponencial de la capacidad de los ordenadores, este proceso que podía costar 10 millones de dólares, ya está por debajo de los 1.00$, al servicio de la comunidad.

Exponenciar está en tus manos

Te hemos compartido las claves de éxito más populares en el panorama global de empresas que llegaron a exponenciar. Como puedes haber visto en este artículo, las organizaciones exponenciales lo logran, en principio, a partir de una declaración que logra enganchar al mundo.

Más allá de lo que quiere vender una empresa, mostrarse por su valoración sobre el mundo que quiere construir, es la clave. Adicionalmente, estas empresas muestran una importante valoración de la tecnología, por una estrategia centrada en la desmaterialización de activos, el desarrollo de alianzas de valor, el apalancamiento en redes y comunidades, el desarrollo de algoritmos de gran impacto.

Si estás al frente de una empresa, tienes una misión importante en estos tiempos de responder esta pregunta: ¿Te subes al tren de la exponenciación? 

Seguramente no querrás quedar anclado en la valoración de los modelos tradicionales como lo hicieron en su momento Kodak, Polaroid, Philco, Blockbuster. Estas empresas quedaron desplazadas por no comprender que, en el mundo actual, no hay tiempo para seguir siendo iguales.

Piensa en qué y cómo puede exponenciar tu organización. Como punto de partida, para tu reflexión, entiende que para el 2004 habían 500 millones de usuarios de la web. Piensa también que en 2014 aumentaron a 8 billones de usuarios. 

Comienza a determinar qué puede hacer tu negocio cuando, en el 2020, hayan más de 50 millones de usuarios resolviendo todas sus necesidades desde su teléfono móvil.

La dinámica cambiante de los contextos empresariales ha hecho pasar a la historia muchos modelos de negocio tradicionales. Hemos sido testigos del surgimiento de nuevos negocios exponenciales que demandan un nuevo líder con pensamiento abierto y expansivo. Un líder exponencial.

Lo anterior, implica poner la lupa en los casos de éxito. No hay una fórmula precisa para exponenciar. Ismail Salim se aproximó con su equipo de la Universidad de la Singularidad en el libro de Organizaciones Exponenciales, a sugerir un método.

El estudio dirigido por Salim hizo foco en centenares de casos de éxito de startups que exponenciaron en el mundo. Su pregunta orientadora fue ¿Qué tenían en común?

Sin ánimo de generar una receta, resultó ser una buena guía que quisimos resumir en este artículo para gerentes, desarrolladores de startups y emprendedores en general, que persiguen la cima de las nuevas tendencias globales. 

¿Qué es una Organización Exponencial?

En matemáticas aprendemos la diferencia entre crecimiento lineal y crecimiento exponencial. Intentaré explicarlo con una situación cotidiana sencilla.

Si estoy parado y quiero crecer linealmente doy un primer paso. Acto seguido, doy un segundo paso. Con cada paso, duplico mi distancia con respecto al punto de partida. En ésto consiste el crecimiento lineal o geométrico.

En el crecimiento exponencial, el desplazamiento es mayor. Doy dos pasos, pero luego, doy 4 pasos. Ya después, si tuviese la posibilidad debería dar, en un solo movimiento, 16 pasos. Las organizaciones exponenciales lo hacen con sus ventas.

Crecer exponencialmente implica, entonces, un crecimiento vertiginoso. La velocidad de crecimiento aumenta a un ritmo muy acelerado. Un ritmo que escapa incluso del control de los propios líderes.

En el mundo de las tecnologías hay una razón de ser en esta dinámica de crecimiento que ha sido casi imposible de predecir con precisión. Los expertos dan el mérito a la conocida Ley de Moore

Según esta ley, cada 18 meses se duplica la capacidad de procesamiento de un ordenador. Esto ha generado un aumento exponencial de las capacidades tecnológicas. 

Carlos Rebate, experto en innovación, estrategia y gestión del cambio, define una organización exponencial como aquella cuyo impacto es desproporcionadamente grande, al menos diez veces superior, al compararla con sus iguales, gracias al uso de nuevas técnicas organizativas que se sirven de las tecnologías aceleradoras. 

Las 6D de las Organizaciones Exponenciales

Salim quería conocer por qué razón algunas empresas son 10 veces más rentables y escalables que otras. Consiguió clasificar los factores de éxito en dos categorías, sumando 10 factores en total.  Con 4 factores que cumpla una empresa, es posible que ya pueda exponenciar.

Las empresas analizadas eran aquellas que habían experimentado un sorprendente crecimiento exponencial, haciendo uso de la tecnología y de la data. Según este estudio, en las organizaciones que logran exponenciar se producen las 6D:

  1. Digitalización.  Todas las organizaciones cuentan con un activo de gran importancia: la data o información. El primer paso para exponenciar es asegurarse de la digitalización de toda la información.Si estás pensando en exponenciar tu empresa, o un proyecto de ella, desde ya debes comenzar a reconocer la data y digitalizarla. 
  2. Decepción. La primera fase de la exponenciación puede resultar decepcionante para aquellos líderes impacientes. Los indicadores de éxito van incrementando de manera exponencial, pero desde cifras muy bajas (0,001), por lo que casi no es perceptible en sus comienzos.Una vez que la velocidad comienza a aumentar y se supera el primer dígito, el crecimiento es indetenible.
  3. Disrupción. Implica interrumpir súbitamente el modo tradicional. Dicen que los menos expertos son quienes tienen más ventaja, por tener menos que perder. Los expertos, según Salim, se convierten en frenos y desaceleradores de la innovación. 
  4. Desmaterialización. Lo escuchaste en las películas de ciencia ficción y se ha convertido en la norma de las empresas exponenciales. Desmaterializar implica la desaparición física de algo. En este caso, especialmente de los recursos. Uber se ha convertido en la empresa más grande de taxis en el mundo, pero no tiene vehículos propios. Airbnb está en las tendencias de hospedaje mundial, sin tener propiedades inmobiliarias. Los servicios fotográficos que antes ofrecía Kodak, sin tener aquellas super cámaras profesionales, ahora los ves sustituidos en tu celular, a la distancia de un click.
  5. Desmonetización. Cuando el bien se desmaterializó, no existe. En este sentido, no genera gastos. Uber no invierte en adquisición de vehículos ni en gastos de mantenimiento. Ha desmonetizado el costo implícito en el mismo negocio bajo modelos tradicionales.
  6. Democratización. La democratización de un bien o servicio implica su masificación. Todos tenemos acceso, muchas veces a cero costos; otras, a un mínimo costo.  La democratización del bien es consecuencia de su masificación.

3 rasgos indispensables en las organizaciones exponenciales

Las ExO tienen 3 rasgos comunes. Ya te hemos adelantado algo, pero aquí te los compartimos:

1. Tienen un Propósito de Transformación Masiva (PTM), una misión milagrosa.

Un PTM o, por sus siglas en inglés Massive Transformational Purpose (MTP) es una frase corta y concisa que emite una declaración profundamente aspiracional. Un MTP existe para despertar la pasión en su gente, en sus usuarios, en la comunidad global.

Para que puedas tener una idea de qué se trata, te compartimos algunos MTP de proyectos prestigiosos en el ámbito global:

Google: Organizamos la información mundial

TED: Ideas dignas de difundir

Singularity University: Un avance positivo en un millón de personas

2. Las empresas exponenciales hacen un uso extensivo de recursos que no son de su propiedad.

Si nos apoyamos en uno de los ejemplos anteriores, lo que es publicado en Google, es tercerizado. Es decir, las personas del mundo están ganadas a ser parte de quienes organizan la información del mundo, aportan los recursos.  

En el caso de Airbnb, esta StartUp trabaja con bienes inmuebles que no son de su propiedad. Pertenecen a millones de personas a lo largo y ancho del mundo,  quienes se se sintieron atraídos por las relaciones ganar-ganar que ofrecía esta empresa.

3. Su mayor activo es la información

Si las startups trabajan con bienes desmaterializados, si se apoyan en recursos que son propiedad de terceros, una táctica insustituible es la organización y disponibilidad de la información. Bases de datos, controles de mando, y toda aquella información vinculada a las operaciones del negocio.

3 claves para pensar exponencialmente

La mayoría de quienes hoy en día están al frente de las empresas, seguramente fueron formados para estimular el pensamiento lineal. Según este enfoque, si tenías 350$ y deseas ganar 700$, debes invertir el doble.

En las StartUps que exponencian, este pensamiento lineal ha sido sustituido por el pensamiento geométrico que te explicaba arriba. 

Para salir del pensamiento lineal, los expertos recomiendan cambiar el foco de tu atención:

1. Piensa en los datos que genera o puede generar tu proceso de negocio.

¿Qué datos estarían vinculados con tu mercado, proveedores, posibles clientes, insumos, recursos, etc.? Sobre los datos, debes obsesionarte por los ellos, por la cantidad y por la calidad.

2. Piensa en cómo puede contribuir el ecosistema a la generación de esos datos.

No se trata de sentarte a llenar dato a dato. La idea es pensar en comunidad, pensar en crowd ¿Qué comunidades pueden ayudarte a levantar esa data? ¿Cuáles son los ecosistemas, subsistemas y grupos de interés vinculados con tu negocio? Luego deberás establecer la estrategia para negociar con ellos.

3. Piensa en un modelo de negocio automatizado.

Una vez obtenida la data, imprescindible es saber qué hacer con ella. ¿Cuáles algoritmos e interfaces te convendrían más? 

Google para sus métricas, emplea algoritmos que posicionan las entregas según factores de impacto. Esos factores de impacto son programados mediante algoritmos según necesidades puntuales de los usuarios. 

Así, verás que en las entradas posicionadas en los primeros lugares de las búsquedas se ubican lecturas populares, más visitadas, validadas o emitidas por fuentes confiables de amplio prestigio mundial. De no contar con ese algoritmo, Google habría sido más que una biblioteca virtual.

El algoritmo de Trivago es otro ejemplo de los algoritmos que vendieron. De nada habría servido clasificar toda la data de hoteles y precios si la plataforma no arrojara resultados clasificados según las preferencias del usuario.

Otro elemento indispensable para la automatización es la consideración de cuadros de mando. Los cuadros de mando son el corazón de las operaciones en las empresas. En las StartUps, se convierten en la hoja de trabajo. 

9 Modelos de negocios exponenciales

Ya los debes conocer, pero quisimos traerte una lista de 10 grandes negocios exponenciales.

Las empresas que han exponenciado, lo han hecho desde variados modelos de negocio. Así, podrás encontrar StartUps a gran escala que han exponenciado desde modelos de negocio de pago por consumo, suscripciones, membresías, modelos de negocio freemium o premium; modelos de larga cola, micro pagos o modalidades como paga lo que quieras.

  1. Uber. La empresa de transporte urbano más globalizada. Ha alcanzado a abastecer el 55% del mercado globalizado.  
  2. Airbnb Ocupa menos del 1% del mercado global de hospedaje. Brinda al usuario la posibilidad de hospedarse ya sea en una habitación compartida o en una vivienda completa con todos los servicios familiares.
  3. Trivago. La opción de StartUp para ahorrar en la compra de servicios de hospedaje. Ofrece información organizada, clasificada y priorizada según las necesidades de los usuarios, referidas a la oferta de hospedaje. Posee algoritmos que permiten arrojar resultados de la comparación entre todos los hoteles del mundo, según las preferencias del cliente.
  4. Waze. Es una aplicación de GPS para tráfico y navegación, basada en la comunidad. Uno de los ejemplos más emblemáticos de empresas que exponenciaron. Los propios usuarios, en sus rutas habituales, van alimentando la información que permite construir, entre todos, la mejor ruta en tiempo real.
  5. Netflix. Bajo la modalidad de membresía, Netflix ofrece la posibilidad de conexión a vídeo streaming de juegos y películas, sin la restricción horaria. Donde quieras, cuando quieras.  Ocupa cerca del 75% del mercado global. 
  6. WathsApp. Es una aplicación de chatts para teléfonos. Es una alternativa ventajosa frente a los sms tradicionales, con recursos digitales que le han permitido posicionarse entre otras redes de chatts disponibles para la telefonía móvil. Su usabilidad se ha extendido desde la simple interacción remota de dos personas, a la interacción entre grupos con propósitos específicos.
  7. Google. Es una de las StartUps más populares. Permite el acceso a información clasificada, organizada y posicionada según su factor de impacto.  
  8. Facebook. Red social con más de 2 billones de membresías, satisface aproximadamente el  30% del mercado mundial en redes sociales de su tipo.
  9. Amazon. En un modelo de negocios de larga cola, Amazon oferta una muy amplia gama de productos. Muchísimas ventas de muy poco valor es el centro del negocio.  Actualmente satisface el 22% de la demanda de compras al detal de productos en plataformas digitales.

Características de las organizaciones exponenciales

Las empresas que desean exponenciar, deben reunir al menos 4 de los siguientes características o factores de éxito determinados por Ismail Salim. 

En principio, el punto de partida es tener un propósito de transformación masiva, profundamente inspirador y aspiracional. Luego, requiere cubrir requerimientos de dos grandes grupos de factores: I.D.E.A.S  y S.C.A.L.E. 

IDEAS. Hemisferio izquierdo. Racional, analítico, contralor.

El conjunto denominado como I.D.E.A.S., corresponde a aquellos factores orientados a alcanzar el orden, el control y la estabilidad. De este conjunto, debes considerar:

  1. Interfaces adecuadas para enrutar los resultados de la manera más eficiente posible.
  2. Dashboard o tableros de mando para monitorear el desempeño, de modo que todos los miembros de la organización puedan tener acceso a las métricas en tiempo real.
  3. Experimental o experimentación. Las ExO emplean métodos basados en la experimentación rápida y mejora del proceso “sobre la marcha”. Tienen bucles de retroalimentación ágiles.
  4. Autonomy o autonomía. Las ExO´s emplean patrones de jerarquías para acelerar los tiempos de respuesta, aprendizaje y reacción.
  5. Sotial. Se apoyan en tecnologías sociales que impulsan conversaciones en tiempo real en toda la organización.

SCALE. Hemisferio derecho. Creatividad, crecimiento, incertidumbre

El conjunto de características denominado S.C.A.L.E., simboliza el hemisferio derecho. En él se incluyen características vinculadas a procesos creativos, al crecimiento y la incertidumbre.

  1. Stand of Demand. Las ExO operan con un mínimo de recursos humanos fijos. Aprendieron a desarrollar alianzas y en lo que habría sido un negocio tradicional, los trabajadores se convierten en aliados o proveedores de servicios. Se terceriza el servicio y se garantiza el flujo de nuevas ideas.
  2. Community and crowd (comunidad y multitud). Las ExO se construyen con fuerte apoyo en las comunidades.  Comparten sus ideas en plataformas de crowdfound y eso les permite un crecimiento rápido.
  3. Algorithm. El valor más reconocido de Google, Trivago, Airbnb y DHL lo aportan justamente sus algoritmos. Las StartUps que han exponenciado acertaron en la selección de los algoritmos programados para servir mejor al usuario.
  4. Levaraged assets  o activo apalancados/compartidos. No poseer activos aumenta la agilidad. Las empresas desmaterializan los recursos y tercerizan esos servicios. Con esta estrategia, disminuyen  los costes de adquisición y mantenimiento.
  5. Engagement o enganche. Se trata de establecer estrategias efectivas para captar a los usuarios o aliados. Algunas de comprobada efectividad son los juegos o sistemas de concurso o pagos de incentivos.

Impacto económico sobre el costo del producto

Exponenciar genera un impacto económico que, según los propios líderes de las grandes StartUps, es difícil de predecir.  Youtube pasó de ser una startup a ser comprada por Google por 1,4 billones de $ en menos de 18 meses, o el conocido Groupon, que pasó a valer 6 Billones de dólares en menos de 2 años.

Como referencia te comentamos que una típica empresa del Fortune 500, tardaba una media de 20 años en alcanzar un valor de un billón de dólares.

Entre otros indicadores del impacto económico de exponenciar, se puede apreciar el costo de los servicios. Te compartimos algunos ejemplos:

  1. Una impresora 3D, para el 2007, costaba aproximadamente 40.000 $. Hoy en día la puedes adquirir en menos de 100$.
  2. Para la primera década del siglo, un robots podía adquirirse en 500.000 $, aproximadamente. Para el año 2013, esa cifra había llegado a 22.000 $.
  3. Las celdas solares, tan necesarias para el ahorro energético para el año 2007 tenían un costo de 30 dólares. Ese monto llegó a estar muy por debajo de 1 dólar en el año 2013.
  4. Es posible que cuando viste por primera vez la tecnología de los drones hayas soñado con tener uno. Solo que en ese momento, el costo de 100.000 $ te hizo suspirar. Ya sabes que actualmente los puedes adquirir a precios inferiores a 500$.
  5. El desarrollo de algo fundamental para la humanidad como lo es el reconocimiento de la estructura del ADN, también ha recibido el beneficio de esta reducción de costes, producto de la exponenciación de la tecnología. Descifrar el código de ADN era una tarea que podía demorar años. Ahora, con el crecimiento exponencial de la capacidad de los ordenadores, este proceso que podía costar 10 millones de dólares, ya está por debajo de los 1.00$, al servicio de la comunidad.

Exponenciar está en tus manos

Te hemos compartido las claves de éxito más populares en el panorama global de empresas que llegaron a exponenciar. Como puedes haber visto en este artículo, las organizaciones exponenciales lo logran, en principio, a partir de una declaración que logra enganchar al mundo.

Más allá de lo que quiere vender una empresa, mostrarse por su valoración sobre el mundo que quiere construir, es la clave. Adicionalmente, estas empresas muestran una importante valoración de la tecnología, por una estrategia centrada en la desmaterialización de activos, el desarrollo de alianzas de valor, el apalancamiento en redes y comunidades, el desarrollo de algoritmos de gran impacto.

Si estás al frente de una empresa, tienes una misión importante en estos tiempos de responder esta pregunta: ¿Te subes al tren de la exponenciación? 

Seguramente no querrás quedar anclado en la valoración de los modelos tradicionales como lo hicieron en su momento Kodak, Polaroid, Philco, Blockbuster. Estas empresas quedaron desplazadas por no comprender que, en el mundo actual, no hay tiempo para seguir siendo iguales.

Piensa en qué y cómo puede exponenciar tu organización. Como punto de partida, para tu reflexión, entiende que para el 2004 habían 500 millones de usuarios de la web. Piensa también que en 2014 aumentaron a 8 billones de usuarios. 

Comienza a determinar qué puede hacer tu negocio cuando, en el 2020, hayan más de 50 millones de usuarios resolviendo todas sus necesidades desde su teléfono móvil.

La dinámica cambiante de los contextos empresariales ha hecho pasar a la historia muchos modelos de negocio tradicionales. Hemos sido testigos del surgimiento de nuevos negocios exponenciales que demandan un nuevo líder con pensamiento abierto y expansivo. Un líder exponencial.

Lo anterior, implica poner la lupa en los casos de éxito. No hay una fórmula precisa para exponenciar. Ismail Salim se aproximó con su equipo de la Universidad de la Singularidad en el libro de Organizaciones Exponenciales, a sugerir un método.

El estudio dirigido por Salim hizo foco en centenares de casos de éxito de startups que exponenciaron en el mundo. Su pregunta orientadora fue ¿Qué tenían en común?

Sin ánimo de generar una receta, resultó ser una buena guía que quisimos resumir en este artículo para gerentes, desarrolladores de startups y emprendedores en general, que persiguen la cima de las nuevas tendencias globales. 

¿Qué es una Organización Exponencial?

En matemáticas aprendemos la diferencia entre crecimiento lineal y crecimiento exponencial. Intentaré explicarlo con una situación cotidiana sencilla.

Si estoy parado y quiero crecer linealmente doy un primer paso. Acto seguido, doy un segundo paso. Con cada paso, duplico mi distancia con respecto al punto de partida. En ésto consiste el crecimiento lineal o geométrico.

En el crecimiento exponencial, el desplazamiento es mayor. Doy dos pasos, pero luego, doy 4 pasos. Ya después, si tuviese la posibilidad debería dar, en un solo movimiento, 16 pasos. Las organizaciones exponenciales lo hacen con sus ventas.

Crecer exponencialmente implica, entonces, un crecimiento vertiginoso. La velocidad de crecimiento aumenta a un ritmo muy acelerado. Un ritmo que escapa incluso del control de los propios líderes.

En el mundo de las tecnologías hay una razón de ser en esta dinámica de crecimiento que ha sido casi imposible de predecir con precisión. Los expertos dan el mérito a la conocida Ley de Moore

Según esta ley, cada 18 meses se duplica la capacidad de procesamiento de un ordenador. Esto ha generado un aumento exponencial de las capacidades tecnológicas. 

Carlos Rebate, experto en innovación, estrategia y gestión del cambio, define una organización exponencial como aquella cuyo impacto es desproporcionadamente grande, al menos diez veces superior, al compararla con sus iguales, gracias al uso de nuevas técnicas organizativas que se sirven de las tecnologías aceleradoras. 

Las 6D de las Organizaciones Exponenciales

Salim quería conocer por qué razón algunas empresas son 10 veces más rentables y escalables que otras. Consiguió clasificar los factores de éxito en dos categorías, sumando 10 factores en total.  Con 4 factores que cumpla una empresa, es posible que ya pueda exponenciar.

Las empresas analizadas eran aquellas que habían experimentado un sorprendente crecimiento exponencial, haciendo uso de la tecnología y de la data. Según este estudio, en las organizaciones que logran exponenciar se producen las 6D:

  1. Digitalización.  Todas las organizaciones cuentan con un activo de gran importancia: la data o información. El primer paso para exponenciar es asegurarse de la digitalización de toda la información.Si estás pensando en exponenciar tu empresa, o un proyecto de ella, desde ya debes comenzar a reconocer la data y digitalizarla. 
  2. Decepción. La primera fase de la exponenciación puede resultar decepcionante para aquellos líderes impacientes. Los indicadores de éxito van incrementando de manera exponencial, pero desde cifras muy bajas (0,001), por lo que casi no es perceptible en sus comienzos.Una vez que la velocidad comienza a aumentar y se supera el primer dígito, el crecimiento es indetenible.
  3. Disrupción. Implica interrumpir súbitamente el modo tradicional. Dicen que los menos expertos son quienes tienen más ventaja, por tener menos que perder. Los expertos, según Salim, se convierten en frenos y desaceleradores de la innovación. 
  4. Desmaterialización. Lo escuchaste en las películas de ciencia ficción y se ha convertido en la norma de las empresas exponenciales. Desmaterializar implica la desaparición física de algo. En este caso, especialmente de los recursos. Uber se ha convertido en la empresa más grande de taxis en el mundo, pero no tiene vehículos propios. Airbnb está en las tendencias de hospedaje mundial, sin tener propiedades inmobiliarias. Los servicios fotográficos que antes ofrecía Kodak, sin tener aquellas super cámaras profesionales, ahora los ves sustituidos en tu celular, a la distancia de un click.
  5. Desmonetización. Cuando el bien se desmaterializó, no existe. En este sentido, no genera gastos. Uber no invierte en adquisición de vehículos ni en gastos de mantenimiento. Ha desmonetizado el costo implícito en el mismo negocio bajo modelos tradicionales.
  6. Democratización. La democratización de un bien o servicio implica su masificación. Todos tenemos acceso, muchas veces a cero costos; otras, a un mínimo costo.  La democratización del bien es consecuencia de su masificación.

3 rasgos indispensables en las organizaciones exponenciales

Las ExO tienen 3 rasgos comunes. Ya te hemos adelantado algo, pero aquí te los compartimos:

1. Tienen un Propósito de Transformación Masiva (PTM), una misión milagrosa.

Un PTM o, por sus siglas en inglés Massive Transformational Purpose (MTP) es una frase corta y concisa que emite una declaración profundamente aspiracional. Un MTP existe para despertar la pasión en su gente, en sus usuarios, en la comunidad global.

Para que puedas tener una idea de qué se trata, te compartimos algunos MTP de proyectos prestigiosos en el ámbito global:

Google: Organizamos la información mundial

TED: Ideas dignas de difundir

Singularity University: Un avance positivo en un millón de personas

2. Las empresas exponenciales hacen un uso extensivo de recursos que no son de su propiedad.

Si nos apoyamos en uno de los ejemplos anteriores, lo que es publicado en Google, es tercerizado. Es decir, las personas del mundo están ganadas a ser parte de quienes organizan la información del mundo, aportan los recursos.  

En el caso de Airbnb, esta StartUp trabaja con bienes inmuebles que no son de su propiedad. Pertenecen a millones de personas a lo largo y ancho del mundo,  quienes se se sintieron atraídos por las relaciones ganar-ganar que ofrecía esta empresa.

3. Su mayor activo es la información

Si las startups trabajan con bienes desmaterializados, si se apoyan en recursos que son propiedad de terceros, una táctica insustituible es la organización y disponibilidad de la información. Bases de datos, controles de mando, y toda aquella información vinculada a las operaciones del negocio.

3 claves para pensar exponencialmente

La mayoría de quienes hoy en día están al frente de las empresas, seguramente fueron formados para estimular el pensamiento lineal. Según este enfoque, si tenías 350$ y deseas ganar 700$, debes invertir el doble.

En las StartUps que exponencian, este pensamiento lineal ha sido sustituido por el pensamiento geométrico que te explicaba arriba. 

Para salir del pensamiento lineal, los expertos recomiendan cambiar el foco de tu atención:

1. Piensa en los datos que genera o puede generar tu proceso de negocio.

¿Qué datos estarían vinculados con tu mercado, proveedores, posibles clientes, insumos, recursos, etc.? Sobre los datos, debes obsesionarte por los ellos, por la cantidad y por la calidad.

2. Piensa en cómo puede contribuir el ecosistema a la generación de esos datos.

No se trata de sentarte a llenar dato a dato. La idea es pensar en comunidad, pensar en crowd ¿Qué comunidades pueden ayudarte a levantar esa data? ¿Cuáles son los ecosistemas, subsistemas y grupos de interés vinculados con tu negocio? Luego deberás establecer la estrategia para negociar con ellos.

3. Piensa en un modelo de negocio automatizado.

Una vez obtenida la data, imprescindible es saber qué hacer con ella. ¿Cuáles algoritmos e interfaces te convendrían más? 

Google para sus métricas, emplea algoritmos que posicionan las entregas según factores de impacto. Esos factores de impacto son programados mediante algoritmos según necesidades puntuales de los usuarios. 

Así, verás que en las entradas posicionadas en los primeros lugares de las búsquedas se ubican lecturas populares, más visitadas, validadas o emitidas por fuentes confiables de amplio prestigio mundial. De no contar con ese algoritmo, Google habría sido más que una biblioteca virtual.

El algoritmo de Trivago es otro ejemplo de los algoritmos que vendieron. De nada habría servido clasificar toda la data de hoteles y precios si la plataforma no arrojara resultados clasificados según las preferencias del usuario.

Otro elemento indispensable para la automatización es la consideración de cuadros de mando. Los cuadros de mando son el corazón de las operaciones en las empresas. En las StartUps, se convierten en la hoja de trabajo. 

9 Modelos de negocios exponenciales

Ya los debes conocer, pero quisimos traerte una lista de 10 grandes negocios exponenciales.

Las empresas que han exponenciado, lo han hecho desde variados modelos de negocio. Así, podrás encontrar StartUps a gran escala que han exponenciado desde modelos de negocio de pago por consumo, suscripciones, membresías, modelos de negocio freemium o premium; modelos de larga cola, micro pagos o modalidades como paga lo que quieras.

  1. Uber. La empresa de transporte urbano más globalizada. Ha alcanzado a abastecer el 55% del mercado globalizado.  
  2. Airbnb Ocupa menos del 1% del mercado global de hospedaje. Brinda al usuario la posibilidad de hospedarse ya sea en una habitación compartida o en una vivienda completa con todos los servicios familiares.
  3. Trivago. La opción de StartUp para ahorrar en la compra de servicios de hospedaje. Ofrece información organizada, clasificada y priorizada según las necesidades de los usuarios, referidas a la oferta de hospedaje. Posee algoritmos que permiten arrojar resultados de la comparación entre todos los hoteles del mundo, según las preferencias del cliente.
  4. Waze. Es una aplicación de GPS para tráfico y navegación, basada en la comunidad. Uno de los ejemplos más emblemáticos de empresas que exponenciaron. Los propios usuarios, en sus rutas habituales, van alimentando la información que permite construir, entre todos, la mejor ruta en tiempo real.
  5. Netflix. Bajo la modalidad de membresía, Netflix ofrece la posibilidad de conexión a vídeo streaming de juegos y películas, sin la restricción horaria. Donde quieras, cuando quieras.  Ocupa cerca del 75% del mercado global. 
  6. WathsApp. Es una aplicación de chatts para teléfonos. Es una alternativa ventajosa frente a los sms tradicionales, con recursos digitales que le han permitido posicionarse entre otras redes de chatts disponibles para la telefonía móvil. Su usabilidad se ha extendido desde la simple interacción remota de dos personas, a la interacción entre grupos con propósitos específicos.
  7. Google. Es una de las StartUps más populares. Permite el acceso a información clasificada, organizada y posicionada según su factor de impacto.  
  8. Facebook. Red social con más de 2 billones de membresías, satisface aproximadamente el  30% del mercado mundial en redes sociales de su tipo.
  9. Amazon. En un modelo de negocios de larga cola, Amazon oferta una muy amplia gama de productos. Muchísimas ventas de muy poco valor es el centro del negocio.  Actualmente satisface el 22% de la demanda de compras al detal de productos en plataformas digitales.

Características de las organizaciones exponenciales

Las empresas que desean exponenciar, deben reunir al menos 4 de los siguientes características o factores de éxito determinados por Ismail Salim. 

En principio, el punto de partida es tener un propósito de transformación masiva, profundamente inspirador y aspiracional. Luego, requiere cubrir requerimientos de dos grandes grupos de factores: I.D.E.A.S  y S.C.A.L.E. 

IDEAS. Hemisferio izquierdo. Racional, analítico, contralor.

El conjunto denominado como I.D.E.A.S., corresponde a aquellos factores orientados a alcanzar el orden, el control y la estabilidad. De este conjunto, debes considerar:

  1. Interfaces adecuadas para enrutar los resultados de la manera más eficiente posible.
  2. Dashboard o tableros de mando para monitorear el desempeño, de modo que todos los miembros de la organización puedan tener acceso a las métricas en tiempo real.
  3. Experimental o experimentación. Las ExO emplean métodos basados en la experimentación rápida y mejora del proceso “sobre la marcha”. Tienen bucles de retroalimentación ágiles.
  4. Autonomy o autonomía. Las ExO´s emplean patrones de jerarquías para acelerar los tiempos de respuesta, aprendizaje y reacción.
  5. Sotial. Se apoyan en tecnologías sociales que impulsan conversaciones en tiempo real en toda la organización.

SCALE. Hemisferio derecho. Creatividad, crecimiento, incertidumbre

El conjunto de características denominado S.C.A.L.E., simboliza el hemisferio derecho. En él se incluyen características vinculadas a procesos creativos, al crecimiento y la incertidumbre.

  1. Stand of Demand. Las ExO operan con un mínimo de recursos humanos fijos. Aprendieron a desarrollar alianzas y en lo que habría sido un negocio tradicional, los trabajadores se convierten en aliados o proveedores de servicios. Se terceriza el servicio y se garantiza el flujo de nuevas ideas.
  2. Community and crowd (comunidad y multitud). Las ExO se construyen con fuerte apoyo en las comunidades.  Comparten sus ideas en plataformas de crowdfound y eso les permite un crecimiento rápido.
  3. Algorithm. El valor más reconocido de Google, Trivago, Airbnb y DHL lo aportan justamente sus algoritmos. Las StartUps que han exponenciado acertaron en la selección de los algoritmos programados para servir mejor al usuario.
  4. Levaraged assets  o activo apalancados/compartidos. No poseer activos aumenta la agilidad. Las empresas desmaterializan los recursos y tercerizan esos servicios. Con esta estrategia, disminuyen  los costes de adquisición y mantenimiento.
  5. Engagement o enganche. Se trata de establecer estrategias efectivas para captar a los usuarios o aliados. Algunas de comprobada efectividad son los juegos o sistemas de concurso o pagos de incentivos.

Impacto económico sobre el costo del producto

Exponenciar genera un impacto económico que, según los propios líderes de las grandes StartUps, es difícil de predecir.  Youtube pasó de ser una startup a ser comprada por Google por 1,4 billones de $ en menos de 18 meses, o el conocido Groupon, que pasó a valer 6 Billones de dólares en menos de 2 años.

Como referencia te comentamos que una típica empresa del Fortune 500, tardaba una media de 20 años en alcanzar un valor de un billón de dólares.

Entre otros indicadores del impacto económico de exponenciar, se puede apreciar el costo de los servicios. Te compartimos algunos ejemplos:

  1. Una impresora 3D, para el 2007, costaba aproximadamente 40.000 $. Hoy en día la puedes adquirir en menos de 100$.
  2. Para la primera década del siglo, un robots podía adquirirse en 500.000 $, aproximadamente. Para el año 2013, esa cifra había llegado a 22.000 $.
  3. Las celdas solares, tan necesarias para el ahorro energético para el año 2007 tenían un costo de 30 dólares. Ese monto llegó a estar muy por debajo de 1 dólar en el año 2013.
  4. Es posible que cuando viste por primera vez la tecnología de los drones hayas soñado con tener uno. Solo que en ese momento, el costo de 100.000 $ te hizo suspirar. Ya sabes que actualmente los puedes adquirir a precios inferiores a 500$.
  5. El desarrollo de algo fundamental para la humanidad como lo es el reconocimiento de la estructura del ADN, también ha recibido el beneficio de esta reducción de costes, producto de la exponenciación de la tecnología. Descifrar el código de ADN era una tarea que podía demorar años. Ahora, con el crecimiento exponencial de la capacidad de los ordenadores, este proceso que podía costar 10 millones de dólares, ya está por debajo de los 1.00$, al servicio de la comunidad.

Exponenciar está en tus manos

Te hemos compartido las claves de éxito más populares en el panorama global de empresas que llegaron a exponenciar. Como puedes haber visto en este artículo, las organizaciones exponenciales lo logran, en principio, a partir de una declaración que logra enganchar al mundo.

Más allá de lo que quiere vender una empresa, mostrarse por su valoración sobre el mundo que quiere construir, es la clave. Adicionalmente, estas empresas muestran una importante valoración de la tecnología, por una estrategia centrada en la desmaterialización de activos, el desarrollo de alianzas de valor, el apalancamiento en redes y comunidades, el desarrollo de algoritmos de gran impacto.

Si estás al frente de una empresa, tienes una misión importante en estos tiempos de responder esta pregunta: ¿Te subes al tren de la exponenciación? 

Seguramente no querrás quedar anclado en la valoración de los modelos tradicionales como lo hicieron en su momento Kodak, Polaroid, Philco, Blockbuster. Estas empresas quedaron desplazadas por no comprender que, en el mundo actual, no hay tiempo para seguir siendo iguales.

Piensa en qué y cómo puede exponenciar tu organización. Como punto de partida, para tu reflexión, entiende que para el 2004 habían 500 millones de usuarios de la web. Piensa también que en 2014 aumentaron a 8 billones de usuarios. 

Comienza a determinar qué puede hacer tu negocio cuando, en el 2020, hayan más de 50 millones de usuarios resolviendo todas sus necesidades desde su teléfono móvil.